これまでの実績これまでの実績

レディくる
レディくるさんに相談したら
長くお付き合いできる最適な企業さんが
すぐに見つかった!
今回お話をお伺いした株式会社ペンテ (以下、ペンテさん)は、スープ専門店(チャウダーズ、トゥルースープ)、ミニドーナッツ専門店(リルドーナツ)、ポップコーン専門店(ククルザ ポップコーン)を運営している企業様です。
 今回、メニューをプラスチックのような素材に印刷できる会社をお探しということで、レディくるにご相談いただきました。
「対応できる会社がなかなか見つからない」とお悩みでしたが、提案力やスピード感、レスポンスの対応含めすべてのご要望を兼ね備えたプラスマインド株式会社(以下、プラスマインドさん)を紹介させていただきました。
実際にプラスマインドさんに発注された件やレディくるのサービスを活用してみてのご感想をおうかがいしました。

ご担当者様×レディくる

店頭においてある現物のメニューを用いて、
取材スタート!

レディくるお世話になっております。
今日は、お時間をいただきありがとうございます。

ご担当者様こちらこそお世話になっております。

レディくる今回の実績となるメニュー、持ってきてくださったんですか!(喜)
普段店頭に置いているものですよね。

ご担当者様はい、今日はせっかくの取材ということですのでお力になれたらと思いまして。

レディくるお気遣いありがとうございます!
私も店頭以外でちゃんと見るのが初めてなので、とても嬉しいです。

ご担当者様いろいろ素材にもこだわりましたし、これまでより本当に良いものが作れて満足しています。

レディくる是非そのこだわりやご要望をどうプラスマインドさんに対応していただいたかを含めてお伺いできればと思っています。
よろしくお願いいたします。

一か月に二種類ぺースで新商品が追加!

レディくるちなみに、チャウダーズのスープってどのくらいのペースで新しいメニューが登場しているんですか。

ご担当者様一か月に二種類のペースで新メニューが出ます。

レディくるそうなんですね!
野菜をはじめ魚介やお肉にこだわったスープも多くあって、御社のスープ本当美味しいですよね。

ご担当者様ありがとうございます。
季節によって食べたいスープの種類も変わると思いますし、食材もその時期に美味しいものってあるので、頻繁に新メニューが生まれています!

レディくるメニューもその都度、増やされたり変更されているんですね。

ご担当者様はい。
メニューが綺麗でないとお客さんの購買意欲も下がりますからね。
日々リニューアルしながら、見栄えを気にしています。

レディくる今回、そんな御社にとって重要なメニューに携われて光栄です!

ご担当者様

レディくる

要望に応えてくれる企業が、
レディくるさんに相談したらすぐに見つかった!

レディくる改めて、今回の案件内容はメニューをプラスチックのようなものに印刷できる企業様をお探しとのことでしたが、これまでのメニューは違う作りだったんですか。

ご担当者様はい、以前はマグネットにグラフィックシートを貼ったようなものや紙でメニューを制作していたんですが、耐久性がなくて。。。

レディくるそれで頑丈な作りのプラスチックのような素材に変更しようということになったんですね。

ご担当者様はい。
しかしなかなか対応できる企業様が見つからず困っていたんです。

レディくるではタイミングよかったんですね!
お役に立ててうれしいです。

ご担当者様ありがとうございます。
自社で探さなくてもレディくるさんに相談するだけで、すぐに最適な企業さんが見つかってビックリしました!

1枚からでも納品してくれる
良心的なプラスマインドさん!

レディくるプラスマインドさんに会おうと思われたポイントはどこですか。

ご担当者様レディくるさんからの紹介というのはもちろんですが、1枚からでも納品OKだったことやご実績もしっかりされていたので、安心できるなと感じたからです。

レディくる嬉しいお言葉、光栄です!
ロット数って重要ですよね(笑)

ご担当者様そうなんですよ。
1枚から納品OKな企業様も限られていると思うので、今回プラスマインドさんのような良心的な企業様をご紹介していただけたことは私たちにとって本当にラッキーでした。

「ロット数を柔軟に対応してくださる企業さんって中々いないんです。」

「ありそうでない素材ですよね!」

プラスマインドさんのご提案力のおかげで
満足のいく仕上がりに!

レディくる特に決め手となったポイントってありますか。

ご担当者様提案力ですね。
「トレーディングカードに使われている素材に印刷すると持久力のある仕上がりになりますよ」と、ありそうでない素材を教えてくださりました。

レディくる自分が知らない領域の提案をいただけると視野が広がってより良いものを選択できるので嬉しいですよね。

ご担当者様はい。
実際に思い描いていた通りの出来栄えで、本当プラスマインドさんのご提案のおかげだなと感謝しています。

レディくるご納得のいくものが仕上がって良かったです。

出国エリア内にある店舗にも足を運んでくれた!

レディくるプラスマインドさんに依頼する過程で、良かった点や印象に残っている点はどういったことがありますか。

ご担当者様羽田空港 国際線ターミナル店の店舗に足を運んでくださったことです。
設置作業のために、手続きなどが大変な出国エリア内にある店舗にもその手間も惜しまず来てくださりました。
※出国エリア:保安検査および出国審査後のお客さまが入れるエリア

レディくる 素晴らしいですね。
熱意が伝わりますし、現場での使用感や相性をプラスマインドさん自身で把握することで納品後のトラブルなども少なそうですね。

ご担当者様はい。
レスポンスも速いですし、仕事に対する誠意を感じられて、その時「またお仕事を頼みたい」と思いました。

「手間も惜しまない誠実なプラスマインドさんは本当に信頼できました。」

「御社との相性もバッチリなんですね!」

今も継続してプラスマインドさんに依頼しています!

レディくる実際に現在もお仕事を頼まれているんですか。

ご担当者様はい。
他の案件で相談させていただいています。

レディくるそうなんですね。
御社との相性もバッチリなんですね。

ご担当者様はい、そう思います。
弊社のこだわりもご理解いただいていると思いますし、たとえ案件は違っても進み方はスムーズですね。

各店の店長さんの反響が大きく、
スタッフのモチベーションが上がったという声も!

レディくる現場での反響はいかがですか。

ご担当者様まず、各店の店長たちが喜んでくれました!

レディくるそれはとても嬉しいですね!

ご担当者様はい。
お店で働くスタッフたちのモチベーションが一番なので、私も今回の取り組みは間違いじゃなかったんだなって思えました。

レディくる働くスタッフの方々の前向きな気持ちを管理することも大切ですよね。

ご担当者様 はい。
常に現場の現状を把握しながら、私の仕事は優先順位が決まるのでそこは大切にしています。

「現場が活気づくことが一番嬉しいことです。」

「特に発色は食欲にも関わるので、大切にしています。」

発色や艶感がでて、綺麗なメニューが完成!

ご担当者様他にも、「発色がいい!」と好評でした。

レディくるたしかに、すごく写真も美味しそうですよね。
飲食店ですし、発色も大切にされていらっしゃるんですね。

ご担当者様はい。
発色によって食欲がわくかどうかも関係してくるので見栄えは大切にしています。

レディくるなるほど。

ご担当者様前回に比べて艶感もでてきており、全体的に綺麗になりました。

レディくるプラスマインドさんに発注して本当良かったですね。

レディくるさんのサービスは、
本当に便利で面白い!

レディくる最後に少し、レディくるのサービスについてお伺いさせてください。
初めて御社にお電話させていただいた際、最初レディくるのサービスに対する印象ってどういうものでしたか。

ご担当者様そうですね。
日頃から営業の電話が多いんですが、レディくるさんからの電話は内容を聞いて「これは営業じゃないな」と分かり興味を持ちました(笑)

レディくるありがとうございます(笑)

ご担当者様御社のように、企業と企業の間に入って無料で紹介を専門とされているサービスを初めて知りましたし、「面白いサービスだな!」と率直に感じました。

レディくるご理解いただき、本当に嬉しいです。
これからも弊社のサービスをうまく活用してくださいね(笑)

「ご理解いただき、とても嬉しいです!」

「無料なのが信じられません(笑)」

友人に「レディくるさんはガツガツしていなくて本当に必要な情報だけを伝えてくれる!」と紹介した(笑)

レディくるありがたいことに、「便利なサービスだね!」とおっしゃられる方はお知り合いを紹介していただくことも多くあるんですよ。

ご担当者様実は私も、友人に話したんですよ(笑)

レディくる本当ですか!!!
ちなみにどんな紹介をしていただいたんですか(笑)

ご担当者様「無料で外注先を紹介してくれる面白い会社さんがあるよ」と話しました。
あとは、「ガツガツしていなくて、本当に私のためになる情報をたくさんくれるんだよ」って(笑)

レディくる最高に嬉しいです(笑)
確かに、何か決まったものを売ろうとしているわけではないので本当に御社に必要な情報だけを選出してお伝えしているのでガツガツはしてないかもしれないですね(笑)
これからもご期待に応えられるよう精進します!

ブランドカラーのピンク色はインパクト大!

ご担当者様レディくるさんのブランドカラーってピンク色ですか。

レディくるはい、そうなんですよ。
サービス概要の冊子や名刺、ファイルもすべてピンク色ですもんね(笑)

ご担当者様 最初にお会いした時からピンク色のイメージなので、すごく華やかなイメージです(笑)でも様々な企業の情報もいっぱいもっていらっしゃって、たくさん勉強もしているんだなって思いました。

レディくるありがとうございます(笑)
濃いピンク色なので、名刺交換しても覚えてもらえることが多いです。
ただ、見た目だけにはならないよう日々知識と提案力を磨いています。

「インパクトだけにならないように、日々精進します(笑)」

「これからも頼りにしています!」

スピード感がありぬかりのない準備をしてくれる
レディくるさん!

レディくる今後もレディくるのサービスを通して御社のお役に立ちたいと考えています。
これから御社にとってお役に立てることってどういうことがありますか。

ご担当者様そのままのレディくるさんで満足ですよ(笑)
企業さんを紹介してくださるスピード感や必要な情報の準備もしっかりしてくださりますし、これ以上ないと思います(笑)

レディくる褒めていただくと、さらにモチベーションが上がります(笑)
ありがとうございます。

今後は、さらに採用にも力をいれる時期!

レディくるせっかくなのでわたしから一つ情報なんですが、最近採用のご相談が多いんですよ。
来期の採用ツール(パンフレットやWebサイト、映像etc)の準備を始める企業さんから、よくそのようなご連絡をいただくんですが、実際御社はいかがですか。

ご担当者様店舗はどんどん順調に増えているので、現場で働く元気なスタッフさんは随時募集しています。

レディくる採用ってコストや時間がかかるイメージですが、その辺りもうまく対応してくれる企業さんがいるので、よかったらご紹介しますよ。

ご担当者様本当ですか!
お願いします!

レディくる御社のためなら私いつでも頑張りますよ(笑)
それでは後ほど情報お送りしますね。

ご担当者様よろしくお願いします。

レディくるはい。よろしくお願いします。

「よろしければ、採用コストや時間を削減できる企業さんもご紹介しますね!」

プラスマインドさんからいただいたQ&A

Q1:制作時に意識したことはどういった点でしょうか?
A:当時使っていたメニューでのご不便な点、ご不満な点をきちんと伺い、
それを100%解決すること。
さらに、より使いやすく、見やすいものにすること。
継続的にご利用いただけるものにすること。
などを意識しておりました。
Q2:制作期間はどれくらいでしたか?
A:仕様等が確定してから10日間程度でした。
Q3:制作過程では山あり谷ありだったかと思います。
それぞれ良かったことや大変だったことを教えていただけますでしょうか。
A:数店舗でご利用いただくもので、
店舗によって違う仕様や、メニューの組み合わせが違うものがあったので各店ごと間違えのないものを作り、納品できるよう見積・受注・製作・検品・納品・請求までをシステム化するのが難しい点でした。

簡単なシステムですが、これによりお互いの間違えも防げ、
見積から納品までの時間短縮ができるようにできたのが良かった点です。
Q4:それを乗り越え、完成まで漕ぎつけたときの率直なお気持ちをお聞かせくだ さい。
A:納品後、お店を訪れた時、弊社で作ったメニューが使われているのを見るととても嬉しいです。
また、新メニュー追加の度、継続的にご注文いただけるのはとても感謝しております。
Q5:ペンテ様からの反応をはいかがでしたか?
A:継続的にご注文いただけているのと、他にもご相談頂けてます。
今後とも販促、装飾等でなんなりとご相談いただければ幸いです。

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